→ よくあるお問い合わせについてお答えいたします
  1.ご入会について
2.料金・お支払い方法について
3.会員登録後のログインについて
4.登録解除について
5.よくあるお問合せ
6.お問合せ窓口

清春OFFICIAL MEMBERS SITE会員の皆様へ


平素より 清春OFFICIAL MEMBERS SITEをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

皆様にご愛顧いただいております、”清春OFFICIAL MEMBERS SITE”は、 2017年10月末をもって課金業務を終了とさせていただくこととなりました。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

新規の会員登録は2017年9月29日(金)をもって終了させて頂き、すでに会員登録されている方は、 2017年10月末まで閲覧・ご利用いただけます。

長年に渡り当サイトをご利用頂き、心より御礼申し上げます。
今後とも清春をご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

清春OFFICIAL MEMBERS SITE運営スタッフ


1:ご入会について
 
→ 『清春OFFICIAL MEMBERS SITE』に入会したいのですが、どのような手続きを取ればいいですか。
 
A: 下記のプロバイダーにご入会の方は、以下の「今すぐ登録」よりご入会頂けます。

So-net会員の方はこちらから 今すぐ入会
So-net会員の方はこちらから 今すぐ入会
BIGLOBE BIGLOBE会員の方はこちらから
今すぐ入会
@nifty会員の方はこちらから 今すぐ入会
OCN会員の方はこちらから 今すぐ入会


→ 上記のプロバイダーの会員ではないのですが、『清春 OFFICIAL MEMBERS SITE』に入会することはできますか?
 
A: 上記のプロバイダー会員ではない方は「BIGLOBE」「@nifty」「So-net」の「コンテンツコース」に入会しますとすぐご利用頂けます。

登録の流れ
※So-netは1年間有料サービスのご利用がない場合、年会費が発生します。

コンテンツコースに登録し、清春OFFICIAL MEMBERS SITEに入会する

上記プロバイダー以外のプロバイダーをご利用の方は、下記よりお好きなプロバイダーをお選び頂きまして、コンテンツコースのご登録(無料)を行って頂きますと、『清春 OFFICIAL MEMBERS SITE』をお申込み頂けます。

コンテンツコース対応プロバイダー:BIGLOBE、@nifty、So-net
『清春 OFFICIAL MEMBERS SITE』コンテンツご利用料金:月会費800円(税抜)
登録料は無料です。
※So-netは1年間有料サービスのご利用がない場合、年会費が発生します。
清春OFFICIAL MEMBERS SITE 月会費800円(税抜)のご請求のみ、ご登録プロバイダーより届きます。


BIGLOBE「BIGLOBE会員」

「クレジットカード」はもちろん、「預金口座引き落とし」もご利用いただけます。
BIGLOBE 「BIGLOBE会員」にご登録を希望される方はこちら

@nifty「@nifty会員」

お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。
@nifty「@nifty ID登録ユーザー」にご登録を希望される方はこちら

So-net「So-netメンバーズコース」

お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。

※プロバイダーのコンテンツコースのお申込みに関するお問い合わせは、お手数ですが、 各プロバイダーの窓口へお問い合わせをお願い致します。

ご登録頂いたプロバイダーよりID、パスワードが発行されますので、そちらのID、パスワードをご利用頂きまして、清春 OFFICIAL WEB SITEより『清春 OFFICIAL MEMBERS SITE』にご入会下さい。



→ お試し期間はありますか?
 
A: お試し期間は特に設けておりませんが、 サイトの内容につきましては、サンプルサイトをご用意しておりますので、ぜひご覧ください。


→ パソコン以外からでも見ることはできますか?
 
A: 清春OFFICIAL MEMBERS SITE は携帯電話などのパソコン以外の端末には対応しておりません。これらの端末からアクセスした場合、一部コンテンツにて正常にご覧いただけない場合がございます。
また、清春OFFICIAL MEMBERS SITE をご覧頂くには、常に最新版のWebブラウザをお使い下さい。

※最新版以外のブラウザでご覧頂きますと、機能の一部が正しく動作しない場合や機種によっては動作しない場合があります。なお、各ブラウザについての詳しい内容やダウンロード、 サポートにつきましては、各メーカーのサポートページで紹介しておりますので、そちらをご覧下さい。


→ 日本語以外の言語でのサービスはありますか?
 
A: 申し訳ございませんが、清春OFFICIAL MEMBERS SITE は日本語でのサービスのみとなっております。


→ インターネットカフェや職場・学校等のパソコンからも見ることはできますか?
 
A: インターネットカフェや職場・学校等、ご自宅以外のパソコンからでもご覧いただくことは可能です。 但し、インターネットカフェや学校等、第三者と共用のパソコンでご覧いただく場合には、IDとパスワードの管理に十分ご注意ください。


2:料金・お支払い方法について
 
→ 清春 OFFICIAL MEMBERS SITEの入会料と、月々の会費はいくらかかりますか?
 
A: 会員登録を致しますと、月会費800円(税抜)のご利用料金がかかります。

→ 月々の会費の支払い方法を教えて下さい。
 
A: ご利用されているプロバイダーの利用料金に加算されてご請求されます。
お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されている各プロバイダーにてご確認ください。
コンテンツコースにてご入会頂いている場合は、ご登録プロバイダーよりコンテンツ使用料のみご請求があります。


3:会員登録後のログインについて
 
→ プロバイダーから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか?
 
A: 清春 OFFICIAL MEMBERS SITE をご覧いただく際に必要となります。
以下の「ログインはこちら」を クリックして頂きますと、 IDとパスワードの入力画面が表示されますので、そちらにプロバイダーから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、 清春 OFFICIAL MEMBERS SITE へアクセスして頂きます。

◇専用ログイン画面◇
Yahoo!ファンクラブ会員の方はこちらから ログインはこちら
So-net会員の方はこちらから ログインはこちら
BIGLOBE BIGLOBE会員の方はこちらから
@nifty会員の方はこちらから ログインはこちら
OCN会員の方はこちらから ログインはこちら

→ プロバイダーから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。
 
A: ログインができず、エラーが出てしまう場合は以下の点をご確認ください。

(1) ID・パスワードは半角(大文字・小文字は区別されます)で入力していますか?
  全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。
      --半角/全角の切り替え--
   Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー
   Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー

 大文字で入力したい場合は、Shiftキーを押しながら(Caps LockがOffの場合)入力してください。
 例) 全角文字=1234567890@ABCdef
    半角文字=1234567890@ABCdef

      --Caps Lockの切り替え--
   Windowsをご利用の場合は、Shift+Caps Lockキー
   Macintoshをご利用の場合は、 CapsLockキー

(2) ID・パスワードの入力前後に、スペースキーを押してしまっていませんか?
  不要なスペースを入れてしまうと、正しく認識されません。

※OSによってはパスワードはセキュリティーのため入力してもすべて「*******」で表示されます。


4:登録解除について
 
→ 退会する方法を教えて下さい。
 
A: 退会方法につきましては、お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。
下記のリンク先より退会手続きを行って頂きますようお願い致します。

・YAHOO JAPAN!会員の方は・・・ こちらから
・BIGLOBE会員の方は・・・ こちらから
・@nifty会員の方は・・・ こちらから
・So-net会員の方は・・・ こちらから
・OCN会員の方は・・・ こちらから


5:よくあるお問合せ
 
→ 掲載されている写真やコメントなどを自分のホームページで使いたいのですが。
 
A: 楽曲・歌詞はもちろん、CDなどのジャケット写真、テレビ出演時の画像、雑誌に掲載されている写真等すべての作品には著作権があります。
これらの作品を無断で掲載するということは著作権侵害となりますので、絶対に行わないでください。
また、特定個人の運営するファンサイトへの掲載許可は一切行っておりません。

→ 自分のホームページに、清春OFFICIAL MEMBERS SITEのリンクを張りたいのですが。
 
A: 清春OFFICIAL MEMBERS SITEはログインが必要な為、リンクは対応致しかねます。
清春OFFICIAL WEB SITEはリンクフリーとなっておりますので、ご自分のホームページにリンクを貼っていただいても問題ありません。またその際、Webマスター及びM-UP事務局へのご連絡も不要です。
但し、相互リンクには対応致しかねます。ご了承ください。

→ Cookie(クッキー)の設定方法 について
 
A: 有料サイトにログインするにはCookie(クッキー)をONにする必要があります。
Cookie(クッキー)の設定方法についてはこちらをご参照下さい。

→ 動画や試聴をしたいのですが、何が必要ですか?
 
A: 曲を試聴したり、映像をご覧になったりする時は、パソコンに「RealPlayer」又は「MediaPlayer」が
入っていないと、ご覧になることができません。
再生ソフトのダウンロード、インストールについてはこちらをご参照下さい。

→ 清春OFFICIAL MEMBERS SITE をお気に入りに登録したいのですが。
 
A: 清春OFFICIAL MEMBERS SITE は各プロバイダからのログインが必要な為、お気に入りに登録頂きましても専用ログイン画面よりログインせずにご覧いただくことができません。
お手数ですが、専用ログイン画面よりご利用下さい。


6:お問合せ窓口
 
→ メールでのお問い合わせ窓口

コンテンツ内容、動作に関するお問い合わせこちらからお送り下さい。

会員情報やID/パスワード・ご利用料金等のお問い合わせ
下記プロバイダからご入会されている方はご利用のプロバイダ様の窓口までお問い合わせください。
Yahoo!会員 Yahoo!ファンクラブ ヘルプ こちらから
BIGLOBE会員  カスタマーサポート こちらから
@nifty会員  会員サポート こちらから
So-net会員  会員サポート こちらから
OCN会員  お問い合わせ先 こちらから